Términos y condiciones
Lo esencial de comprar en HABITAT, en corto. Al hacer un pedido aceptas estos términos.
[Última actualización: 30 de octubre de 2026]01
Ventas finalesNo hacemos cambios ni devoluciones. Nuestros productos son consumibles y, por higiene y seguridad, no podemos volver a venderlos una vez que salen de HABITAT.
02
Producto dañado o incorrectoSi tu pedido llega dañado, caducado o no corresponde a lo que compraste, escríbenos dentro de las 48 h siguientes a la entrega con tu número de pedido y una foto. Te reponemos el producto sin costo.
03
Precios y pagosPrecios en pesos mexicanos con IVA incluido. Pueden cambiar sin previo aviso; aplica el precio vigente al momento de pagar. Los pagos son solo en línea y tu pedido se confirma cuando el pago es aprobado.
04
EnvíosEntregamos en 2 a 5 días hábiles, solo en Monterrey, San Pedro Garza García y el área metropolitana. Revisa que tu dirección sea correcta: una entrega fallida por datos incorrectos puede generar un costo adicional.
05
StacksAl guardar un stack autorizas un cargo automático en cada entrega. Puedes editarlo, saltar una entrega, pausarlo o cancelarlo desde Mi cuenta hasta 48 h antes de la siguiente entrega.
06
Uso de los productosSon suplementos para deportistas, no medicamentos. Lee la etiqueta y respeta las porciones, sobre todo en productos con cafeína. Si estás embarazada, tienes alguna condición médica o alergias, consulta a tu médico antes de usarlos.
07
EventosLa participación en runs, rodadas y demás eventos es voluntaria y bajo tu propio riesgo. Sigue las indicaciones del equipo. HABITAT puede cambiar o cancelar un evento y te avisará por los medios que elegiste.
08
PrivacidadUsamos tus datos solo para procesar tus pedidos, administrar tu cuenta y, si lo autorizaste, enviarte avisos. Los pagos los procesa Stripe; HABITAT no guarda los datos completos de tu tarjeta. Para consultar o ejercer tus derechos sobre tus datos escribe a main@habitatstore.mx.
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